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CTI Telefon / CTI-Client

CTI steht für Computer Telephony Integration und bedeutet sinngemäß computerunterstütztes Telefonieren. Durch den CTI-Client wird die klassische Telekommunikation (TK) mit der Informationstechnik (IT) verbunden. Über den CTI-Client können Sie Ihre Bürokommunikation standortunabhängig verwalten, etwa Ihre Anrufe steuern. Über CTI wird außerdem das Führen von Telefongesprächen oder das Senden und Empfangen von Faxnachrichten ermöglicht.